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08省地税局民主评议政风行风工作简报第111期

2013-08-28 17:10

      【风景线】

      10家媒体聚焦  展示地税风采

      为了扩大对先进典型的宣传,进一步营造“优化投资环境,提升服务水平”的浓厚氛围,在江西省委宣传部、文明办的组织下,11月4日,来自江西电视台、江西日报等6家省级媒体、3家市级媒体和1家县级媒体的15名记者深入湖口县联合对该县地税办税服务厅“优化投资环境,提升服务水平”典型经验和事迹进行现场采访和追踪报道。

      近年来,湖口县地税办税服务厅牢固树立“始于纳税人需求、终于纳税人满意”的服务理念,不断加大投入,深化改革和信息化建设,整合业务流程,将办税厅建成全功能“一窗式”纳税服务窗口,有效解决了过去纳税人城东城西跑、楼上楼下跑、窗口与窗口之间跑的问题。同时,他们广泛开展上门服务、预约服务、网送税法等特色服务,逐步把办税厅窗口拓展延伸到纳税单位。该厅干部全天候24小时为纳税人提供政策咨询、纳税辅导、税收筹划服务,三年如一日为残疾纳税人送发票上门等一个个平凡而鲜活感人的事例,赢得了纳税人和社会各界的交口称赞,她们先后载誉“全国三八红旗集体”、江西省地税“五星级办税服务厅”、九江市“青年文明号”、全县“行风评议先进单位”称号。

      面对记者采访,该厅负责人表示,将继续努力,力争用两年的时间,把办税服务厅建到纳税人的家里,让全县80%以上的纳税人足不出户随时办理申报纳税。(汪华春 胡颖勤)

      “真诚,就是服务的翅膀”
        
      今年国庆期间,南京王女士和家人到仙女湖游玩。回南京后,她发现在新余用餐时索取的一张饮食发票刮出了二等奖,非常懊悔当时没有刮奖。抱着试一试的态度,王女士拨通了新余市地税局纳税服务热线,结果得到了热情的答复。办税人员不仅告诉她可以兑奖,而且告诉了她可将兑奖联邮寄过来兑奖。王女士按办税人员说的地址寄去了兑奖联,3天后,她收到了寄来的100元奖金和一封简短的祝贺信函,还告诉她可登陆江西省地税网参加二次抽奖。欣喜之余,她给办税服务厅寄了一张明信片,上面写着:“真诚,就是服务的翅膀。” 
        
      在新余市地税局,像这样细小而又感人的故事还有很多很多……

      翻开该局办税服务厅意见征集及落实登记簿,记者见到,从今年中央发布禁塑令后,意见簿上多了几条纳税人留下的意见,说来买发票一买几十本,没有塑料袋装很不方便。不久之后,针对纳税人反映申报纳税时资料和发票携带不便的问题,该局办税厅定制了2万个环保资料袋,在申报过程中免费送给纳税人,解决了纳税人的实际困难,受到纳税人的欢迎。

      进入7月份以来,国内铁精粉价格开始下降,8月份进一步下跌。分宜县钤山镇不少中小铁矿企业都面临着两难境地——如果以低价出售铁精粉,那必然发生亏损;如果囤积不卖,资金周转将难以为继。 在了解到这一情况后,分宜县钤山地税分局急企业所急,立即群策群力为企业发展找出路。经过多方辗转,终于为企业联系到了一家湖南专做铁精粉贸易的贸易商。该企业规模较大,实力雄厚,地税干部们不顾炎热酷暑,驱车前往企业,深入各个矿区,将信息一一通报给困难企业。在经过双方洽谈后,达成了长期合作意向,解了企业的燃眉之急。(赖炜 张自卫)
       
      “地税帮我走上致富路”

      “是税收优惠政策和地税局的同志帮我走上了致富之路,我打心眼里感谢!”每当说起地税部门,她心里有着一种特殊的情感。

      张桂花原是永丰县皮革厂的职工,2006年夫妻双双下岗在家,为增加家庭收入,丈夫外出打工,由于年龄偏大,没有文凭又没有技术,收入仅够自己糊口。去年女儿考上重点高中,家里的支出更加捉襟见肘,只能靠张桂花打零工补贴家用。人穷志不短的张桂花,决心靠自己的双手来改变家庭的贫困面貌。

      一次偶然的机会,张桂花在县政府广场的政务公开栏里了解到下岗失业人员再就业地税优惠政策,于是她准备开一家早点店为社区居民服务,也解决自家的生活问题。但是屋漏偏逢连夜雨,婆婆不慎摔倒骨折住院,又花去了她仅有的2000多元积蓄,张桂花脱贫致富的创业梦破灭了。

      就在张桂花失望之时,永丰县地税局的干部来到社区走访,了解到张桂花的情况后,及时帮助她租赁店面,联系再就业小额财政贴息贷款,并按规定为她减免了三年的税收。在地税干部的帮助下,张桂花开起了早点店。由于小店刚开张,生意一度不是很好,县地税局的干部经常光顾照应,并提出许多合理化建议。就这样,张桂花在干中学,在学中干,功夫不负有心人,小店第一年就收回了成本。

      如今,张桂花不仅还清了贷款,还请了两个下岗姐妹帮厨,小店生意越来越红火,不久前还盘下了隔壁的一间店面准备扩大经营呢。(杨泓明)

      民主评议政风行风工作办公室编发

      2008年11月17日

编辑:谢淑荣

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